Le sens des choses

Les parties liées sont Centre aviaire Johanne Vaillancourt SENC et la personne qui passe la commande et dont le nom figure sur le bon d'achat. Notre adresse paraît sur la page Contactez-nous,  de même que sur le bon de commande et la facture.

Pour toute question quant à votre commande, veuillez utiliser la page Contactez-nous, dont vous trouverez le lien au bas de toutes les pages de notre site.

Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement, sauf en cas de défectuosité des produits.

Délais de livraison des envois postaux
Les délais de transport sont fournis à titre indicatif et découlent des temps moyens de livraison observés.

Canada: 3 jours ouvrables
USA: 7 à 14 jours ouvrables
Europe: 2 à 3 semaines, généralement 2 après réception de votre paiement.

Autres pays: selon l'option de livraison choisie
bateau, 8 à 18 semaines, généralement 8 après réception de votre paiement.
avion, 3 à 5 semaines, généralement 3 après réception de votre paiement.

Assurance
Canada, USA, Europe: Les envois sont assurés, de sorte que vous êtes protégés en cas de perte, vol, bris, etc.

Autres pays que ceux mentionnés ci-dessus: Les envois ne sont pas assurés, de sorte que vous n'êtes malheureusement pas couverts.

Douane
Canada: pas de douane ou taxes sur les livres. Europe: pas de douane ou taxes sur les livres.

Formations
Les modalités sont inscrites sur chaque page détaillant une formation. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et qu'elles lui conviennent avant de finaliser l'achat.

Modifications
Les termes du présent contrat sont valides au moment de la commande. Ils peuvent néanmoins être modifiés sans préavis. Les termes qui s'appliquent sont ceux affichés au moment du paiement de la commande.